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Nächste Spiele

1. Herren
30.08. Anstoß 15:00 Uhr 📍 Rasenplatz 1 Lübbecke Obernfelder Allee 42 · 32312 Lübbecke
FCLübbecke
TuSGehlenbeck
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1. Herren
03.09. Anstoß 19:30 Uhr 📍 Rasenplatz 1 Tengern Schulstr. 10 · 32609 Hüllhorst
TuSTengern
FCLübbecke
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1. Herren
13.09. Anstoß 15:00 Uhr 📍 Rasenplatz 1 Lübbecke Obernfelder Allee 42 · 32312 Lübbecke
FCLübbecke
SVEidinghausen-Werste
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1. Herren
20.09. Anstoß 15:00 Uhr 📍 Sportplatz Hausberge Am Bergsportplatz · 32457 Porta Westfalica
SVHausberge
FCLübbecke
LIVE · 3,99 €inkl. Zahlungsgebühren

Mediathek

Hilfe & FAQFragen zu Livestream, Käufen und Mediathek
HILFE & FAQ

Fragen zu Livestream, Käufen und Mediathek

Hier findest du die wichtigsten Informationen zu deinem Zugang.

Wie kaufe ich einen Livestream?

Der Kauf wird erst am Kalendertag des Spiels freigeschaltet. Beim aktuellen Spiel erscheint dann der aktive Kaufbutton. Nach erfolgreicher Zahlung wird der Zugang direkt freigeschaltet.

Was ist der FCL-Wiederherstellungscode?

Nach einem erfolgreichen Kauf erhältst du einen persönlichen FCL-Code. Er wird direkt nach dem Kauf angezeigt und zusätzlich an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Wie stelle ich einen Kauf wieder her?

Öffne „Meine Käufe“, klappe „Käufe wiederherstellen“ auf und gib deinen FCL-Code ein. Damit kannst du den Kauf nach einem Browserwechsel, gelöschten Browserdaten oder auf einem weiteren Gerät wiederherstellen.

Auf wie vielen Geräten funktioniert mein Kauf?

Ein Kauf kann auf maximal zwei Geräten registriert werden. Es ist jedoch immer nur eine aktive Wiedergabe gleichzeitig möglich.

Kann ich während der Wiedergabe das Gerät wechseln?

Ja. Du kannst zum Beispiel vom Smartphone auf einen PC wechseln. Sobald die Wiedergabe auf dem anderen Gerät übernommen wird, kann der Zugang nicht gleichzeitig auf dem ersten Gerät weiterlaufen.

Was passiert nach Ende eines Livestreams?

Der Livestream wird bei Cloudflare aufgezeichnet. Nach Prüfung und Freigabe durch den FC Lübbecke kann die komplette Spielaufzeichnung in der Mediathek erscheinen.

Ist die komplette Aufzeichnung nach einem Livestream-Kauf inklusive?

Ja. Wenn du den Livestream eines Spiels gekauft hast, wird die später veröffentlichte komplette Spielaufzeichnung desselben Spiels über deinen bestehenden FCL-Code freigeschaltet. Ein zweiter Kauf ist dafür nicht erforderlich.

Sind Highlights und Tore ebenfalls inklusive?

Nein. Einzelne Highlights und Tore können als eigene Inhalte angeboten werden. Der Livestream-Kauf beinhaltet den Livestream und die später freigegebene komplette Spielaufzeichnung.

Warum startet mein gekaufter Inhalt nicht?

Prüfe zuerst unter „Meine Käufe“, ob der Kauf auf diesem Gerät erkannt wird. Falls nicht, stelle ihn mit deinem FCL-Code wieder her. Läuft derselbe Kauf bereits auf einem anderen Gerät, wird dort die Wiedergabe beendet, sobald der Zugang auf diesem Gerät übernommen wird.

Wo finde ich meinen FCL-Code?

Der Code wird nach dem Kauf direkt auf der Seite angezeigt und zusätzlich per E-Mail verschickt. Bewahre diese E-Mail auf.

Was passiert mit meinen Kaufdaten?

Käufe werden technisch einem zufälligen Gerätekennzeichen und dem jeweiligen FCL-Code zugeordnet, damit der Zugang wiederhergestellt und die gleichzeitige Nutzung begrenzt werden kann. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Was passiert bei Internet-, Technik- oder Wetterproblemen?

Livestreams können durch die Verbindung am Spielort, Mobilfunk- oder Internetausfälle, Strom- und Geräteprobleme, externe Dienstleister oder außergewöhnliches Wetter beeinträchtigt werden. Wir versuchen die Übertragung schnellstmöglich wiederherzustellen. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt. Ausführliche Informationen findest du unter Technische Hinweise.

Kann ich einen Kauf widerrufen?

Für Onlinekäufe besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Bei sofort bereitgestellten digitalen Inhalten kann es unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen. Die vollständigen Hinweise findest du unter Widerrufsbelehrung.

Ich brauche weitere Hilfe.

Bei Problemen kannst du dich an kontakt@fcluebbecke.de wenden. Gib bei einer Kaufanfrage möglichst das betreffende Spiel und deinen FCL-Code an.

RechtlichesAGB, technische Hinweise & Widerruf